Relación entre las valoraciones y el posicionamiento de las aplicaciones móviles

Stepan Solovyov, director de marketing en Appodeal, comenta sus observaciones en cuanto a la relación entre las opiniones y las prestaciones de los juegos que se encuentran en las primeras posiciones tanto en Google Play, como en App Store.

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Se deduce a través de los siguientes datos que las evaluaciones de las aplicaciones afectan a las primeras posiciones de los rankings de las plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles:

  • Alrededor del 78% de las aplicaciones Android que se encuentran en el top 100 del ranking tienen una valoración superior a 4 estrellas.
  • Alrededor del 50% de las aplicaciones IOS que se encuentran en el top 100 del ranking tienen una valoración superior a 4 estrellas.
  • La nota media de las mejores aplicaciones Android es de 4,2 estrellas.
  • La nota media de las principales aplicaciones de IOS es de 3,8 estrellas.

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Se observa que las aplicaciones situadas en las primeras posiciones de ambas tiendas móviles tienen además una gran cantidad de valoraciones:

  • Casi el 50% de las mejores aplicaciones de Android tiene más de 1 millón de calificaciones.
  • Sólo el 37% de las mejores aplicaciones de IOS tienen más de 100.000 evaluaciones.
  • Las aplicaciones para Android que se sitúan en el top 100 del ranking tienen un promedio de 3 millones de calificaciones.
  • Las aplicaciones IOS situadas en el top 100 del ranking tienen un promedio de más de 150.000 evaluaciones.
  • 2/3 de todas las aplicaciones tienen una valoración en el ranking de 0.

La inestabilidad de las aplicaciones de los primeros puestos en los rankings de las plataformas digitales es un problema. Stepan Solovyov observó un cambio de posición de una misma aplicación en App Store y Google Play tras estudiar el comportamiento de cinco juegos que compartían las siguientes características:

  • Todos ellos se encuentran en el top 500 de los rankings en Rusia.
  • Las versiones de las aplicaciones para IOS y Android son casi idénticas, lo que significa que deberían estar en las mismas posiciones en ambos rankings.
  • Son juegos de diferentes categorías.

Estos cinco juegos eran Fruit Ninja Free, Sea Battle, Asphalt 8: Airborne, Fifa 15 Ultimate Team y Game of War – Fire Age y pertenecen a las categorías arcade, tablero, carreras, deportes/simuladores y estrategia respectivamente.

Antes de iniciar este análisis, Stepan afirma que encontró mayor estabilidad en las posiciones del ranking de App Store, ya que las aplicaciones para Android generan más calificaciones y por eso no afectan las bajas puntuaciones en Google Play tanto como en App Store.

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Se aprecia que las posiciones más altas de las aplicaciones de Google Play son más estables tras observar las estadísticas anteriores. Y es que Sea Battle subió 36 posiciones durante una semana mientras que en el ranking de Apple lo hizo en 74. De los cambios en las posiciones de los rankings se deriva que los usuarios de ambas plataformas de distribución digital de aplicaciones móviles tienen mucho en común. Así, Stepan Solovyov saca las siguientes conclusiones basándose en los datos anteriores:

  • La situación de las posiciones de las aplicaciones rusas de Google Play es más estable que las del App Store ruso en la mayoría de los casos.
  • El mantenimiento en las posiciones más altas depende de la evaluación de los usuarios. Si sus valoraciones son bajas se producirá un comportamiento inestable.
  • Las aplicaciones de Google Play pueden obtener un promedio de 10 o incluso 15 veces más de evaluaciones que las aplicaciones de App Store.
  • Las aplicaciones valoradas entre 401-500 reciben sólo el 10-20% de las revisiones de las 100 aplicaciones más importantes.

Las aplicaciones de Google Play cuyas valoraciones son menos de 4 estrellas no descenderán en sus posiciones y podrán permanecer en el top 100 al menos durante bastante tiempo. Sin embargo, la plataforma de distribución digital de aplicaciones móviles para los dispositivos de Apple desempeña un papel más importante en cuanto a la relación entre sus aplicaciones y las valoraciones de éstas.

No obstante, ni Apple ni Google han dado a conocer los algoritmos por los cuales establecen los rankings en sus tiendas de aplicaciones móviles. Aunque existen factores que sí se conocen y que influyen en las primeras posiciones. Son los siguientes:

  • Puntuación total y número de estrellas.
  • Número de notas y comentarios.
  • Número de descargas e instalaciones.
  • Número de usuarios que abandonan y eliminan la aplicación.
  • Participación de los usuarios y frecuencia con la que abren la aplicación.
  • Cambio del número de descargas para un determinado período de tiempo.
  • Relación de las calificaciones en distintos periodos de tiempo.
  • Concentración de palabras clave en la página de App Store.

 

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2 COMENTARIOS

    • 4 o más en App Store, en Google Play bastante 3,5 o más . Y de 10 mil desgargas diarias para tener buen estadistica…

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